仿古户外壁灯中式玄关精品装饰灯具楼梯过道门口阳台壁灯欧式壁灯
店名： 五星户外照明
行业：家装家饰/女装/流行女装
服务态度：4.92分 描述相符：5.00分 发货速度：5.00分
见证骑迹
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评论时间：2024年04月30日
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评论时间：2024年04月30日
内蒙古通辽 ID853333 :
真是很值得哦 什么都很好
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河南驻马店 ID753157 :
刚好穿的鞋子，很好!
评论时间：2024年04月30日
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卖家的服务 挺好的,以后 还能做上买卖
评论时间：2024年04月30日
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五星户外照明声明
Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。
Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。
对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。
Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。
Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。
Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:五星户外照明配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。
Q:可以同时选择五星户外照明多件商品吗？？
A:可以，最多5件
Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的；
案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。
Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。
Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。
Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*
Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前五星户外照明暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。
商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，五星户外照明将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
