童装男童棉衣外套2016秋冬新款儿童轻薄羽绒棉服加厚宝宝保暖棉袄
店名: 转角遇到童装店
行业:母婴/女装/流行女装
服务态度:4.82分 描述相符:4.76分 发货速度:4.80分
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转角遇到童装店声明
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:可以同时选择转角遇到童装店多件商品吗??
A:可以,最多5件
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,转角遇到童装店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:商品包括哪些?
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。
对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。
Q:转角遇到童装店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。
到家服务不提供数据备份,系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,转角遇到童装店对资料丢失不承担任何法律责任。
Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在,商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。
到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,到家服务时效顺延。
Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式;
Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向举报。将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。
Q:网上选的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:转角遇到童装店配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。
Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展,不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动;如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。
Q:可以指定送货时间吗??
A:目前转角遇到童装店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!