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澳洲YKK

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行业:/女装/流行女装

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    甘肃武威 ID646907 :
    发货快,包装很用心,做工也仔细!愉快的一次购物! 
    评论时间:2018年06月22日

    广东东莞 ID489687 :
       还不错的老板,下次还来买别的
    评论时间:2018年06月22日

    江苏南京 ID936878 :
    货很好 物美价廉 快递也迅速  
    评论时间:2018年06月22日

    湖北荆州 ID625759 :
       好看,穿起来也舒服
    评论时间:2018年06月22日

    辽宁锦州 ID446727 :
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    评论时间:2018年06月22日

    新疆哈密 ID982542 :
       第二次买了 货不错啊老板人很好
    评论时间:2018年06月22日

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    评论时间:2018年06月22日

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    评论时间:2018年06月22日

    宁夏吴忠 ID961755 :
       帮亲戚买的,效果还可以。
    评论时间:2018年06月22日

    山东东营 ID585571 :
       非常出乎意料,下次还会来的~ 好卖家,继续关注!
    评论时间:2018年06月22日

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澳洲YKK声明

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,澳洲YKK不接受平邮或以到付形式寄回包裹,澳洲YKK将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。澳洲YKK有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:关于澳洲YKK部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的澳洲YKK售后保障单背面的退货地址。

退款金额在1000元及以下可选择退澳洲YKK余额,退款时效即时到账。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前澳洲YKK暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,澳洲YKK将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加澳洲YKK满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,澳洲YKK对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:澳洲YKK配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至澳洲YKK钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

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